Prestation 05
Nettoyage de commerces et de boutiques à Nantes
Boutiques du centre, agences de rue, restaurants, salons et concepts stores de la métropole.
Un créneau court, avant l’ouverture, calé sur les fenêtres de livraison de l’hypercentre.
La vitrine est traitée tous les jours : c’est le premier point de contrôle du commerçant.
Sommaire
Une heure, pas deux
Le commerce nantais impose un cadre horaire qui n’existe nulle part ailleurs dans notre activité. Dans le secteur piétonnier du Bouffay, de Sainte-Croix et de la rue Crébillon, la circulation des véhicules utilitaires est cantonnée à une fenêtre matinale étroite. Passé cette limite, un véhicule d’intervention ne peut plus approcher : le matériel doit être porté depuis un stationnement périphérique. Nos tournées commerce sont donc construites à rebours de cette contrainte, pas autour du confort d’organisation.
La surface de vente elle-même se nettoie vite ; ce sont les périphéries qui prennent du temps. Les cabines d’essayage, les réserves encombrées de cartons, les arrière-boutiques exiguës et les sanitaires du personnel représentent souvent la moitié du temps passé, pour un dixième de la surface visible. Un devis commerce qui ne détaille pas ces zones est un devis qui dérapera.
Reste la vitrine. Sur une rue piétonne nantaise, elle reçoit chaque jour la pluie oblique, les projections du nettoyage de voirie et les traces de mains à hauteur d’enfant. Nous la traitons quotidiennement, côté intérieur et côté extérieur sur la hauteur accessible, avec une reprise complète à la perche une fois par mois. C’est le point que le commerçant regarde en arrivant, avant même le sol.
Une tournée calée sur l’hypercentre
Trois à cinq commerces voisins sont regroupés sur une même tournée matinale, avec un seul stationnement pour l’ensemble.
Créneau
| Secteur piétonnier | 6 h 30 – 8 h 30 |
|---|---|
| Rues ouvertes à la circulation | 6 h 00 – 9 h 00 |
| Restauration | Après service, 15 h – 17 h |
| Marge avant ouverture | 30 minutes |
Tournée
| Commerces par tournée | 3 à 5 |
|---|---|
| Stationnement | Unique, en périphérie du secteur |
| Matériel | Chariot compact porté |
| Stock produits | Déposé sur site, réassort hebdomadaire |
Points de vigilance
| Vitrine | Quotidienne, deux faces |
|---|---|
| Cabines | Quotidiennes, miroirs compris |
| Réserve | Hebdomadaire, allées dégagées requises |
| Cartons | Sortis selon calendrier de collecte |
Fourchettes pour un point de vente
Le commerce est la prestation la plus chère au mètre carré de tout notre catalogue : petites surfaces, fréquence élevée, créneau contraint et vitrine quotidienne.
Chiffre pivot2,10 – 3,20 € HT/m²/mois
| 3 passages / semaine | 1,30 – 2,00 € HT/m²/mois |
|---|---|
| 6 passages / semaine | 2,10 – 3,20 € HT/m²/mois |
| 6 passages + vitrine perche mensuelle | 2,40 – 3,60 € HT/m²/mois |
| Restauration, 6 passages après service | 2,90 – 4,20 € HT/m²/mois |
65 m²
Boutique de prêt-à-porter, 2 cabines, 6 passages, rue piétonne
210 – 275 € HT / mois
140 m²
Agence de rue, vitrine sur deux faces, sanitaires publics
360 – 470 € HT / mois
260 m²
Concept store, réserve de 60 m², 6 passages, sol béton ciré
640 – 880 € HT / mois
Ce que couvre un contrat commerce
Le découpage distingue la surface vue par le client de tout ce qui est derrière la réserve — les deux ne demandent ni le même temps ni la même fréquence.
| Poste | Quotidien | 3×/sem | Hebdo | Mensuel | Trimestriel |
|---|---|---|---|---|---|
| Surface de vente — sol | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Vitrine — faces intérieure et extérieure basses | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Entrée, seuil et pas-de-porte | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Comptoir, caisse, terminaux | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Cabines d’essayage et miroirs | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Mobilier de présentation — dépoussiérage | non concerné | 3×/sem | non concerné | non concerné | non concerné |
| Sanitaires clients | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Sanitaires et vestiaire du personnel | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Réserve — allées et sol | non concerné | non concerné | Hebdo | non concerné | non concerné |
| Arrière-boutique et coin repas | non concerné | non concerné | Hebdo | non concerné | non concerné |
| Aire de cartons et bacs de tri | Quotidien | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné |
| Luminaires et rails d’éclairage | non concerné | non concerné | non concerné | Mensuel | non concerné |
| Vitrine à la perche, hauteur complète | non concerné | non concerné | non concerné | Mensuel | non concerné |
| Remise en état du sol de vente | non concerné | non concerné | non concerné | non concerné | Trimestriel |
Surface de vente — sol
Quotidien
Vitrine — faces intérieure et extérieure basses
Quotidien
Entrée, seuil et pas-de-porte
Quotidien
Comptoir, caisse, terminaux
Quotidien
Cabines d’essayage et miroirs
Quotidien
Mobilier de présentation — dépoussiérage
3×/sem
Sanitaires clients
Quotidien
Sanitaires et vestiaire du personnel
Quotidien
Réserve — allées et sol
Hebdo
Arrière-boutique et coin repas
Hebdo
Aire de cartons et bacs de tri
Quotidien
Luminaires et rails d’éclairage
Mensuel
Vitrine à la perche, hauteur complète
Mensuel
Remise en état du sol de vente
Trimestriel
Contrôle avant ouverture
Ici la mesure est simple et sans appel : le commerçant ouvre trente minutes après notre sortie et voit le résultat avant ses clients.
- 01Vitrine sans trace, contrôlée en lumière rasante
- 02Seuil et pas-de-porte, y compris rainure de porte
- 03Sol de vente sec avant ouverture
- 04Absence de traces sous les portants et le mobilier bas
- 05Cabines : sol, banquette, miroir, patères
- 06Comptoir et terminal de paiement
- 07Sanitaires clients : cuvette, lavabo, consommables
- 08Réserve : allées praticables, pas de carton au sol
- 09Bacs de tri sortis aux jours de collecte
- 10Absence d’odeur dans l’arrière-boutique
- 11Matériel rangé et local rendu en ordre
- 12Sortie effective avant l’heure contractuelle
Un signalement du commerçant avant midi entraîne une reprise le jour même, sur le créneau de fin d’après-midi.
Un chantier
Boutique en rue piétonne, Bouffay
Accès véhicule impossible hors fenêtre matinale de livraison. Réserve de 18 m² saturée de cartons. Vitrine exposée plein ouest, resalie par la pluie oblique et le nettoyage de voirie.
Intégration à une tournée de quatre commerces voisins, un seul stationnement en périphérie du secteur piéton, matériel porté et stock de produits déposé sur site. Réassort hebdomadaire sur une tournée distincte. Reprise mensuelle de la vitrine à la perche, sur toute la hauteur.
Sortie effective avant 7 h 25 sur cent pour cent des passages du dernier trimestre.
Secteurs et communes concernés
Cette prestation est mobilisée de façon dominante sur les typologies et les zones suivantes.
Typologies de clients
- [05]Ce que nous savons du commerce nantaisCommerce et points de vente
- [05]Les agences de rue et leur back-officeTertiaire et sièges sociaux
Zones de la métropole
- [05]Le commerce du centre-villeNantes centre
- [05]Les enseignes d’AtlantisSaint-Herblain – Atlantis
Questions
Quatre questions qui ne portent que sur cette prestation. Les autres sont traitées sur les pages concernées.
Oui, mais uniquement sur la fenêtre matinale où la circulation des utilitaires reste autorisée dans le secteur. Au-delà, notre véhicule stationne en périphérie et le matériel est porté : cela fonctionne parfaitement avec un chariot compact, à condition que le stock de produits soit déposé sur place et réapprovisionné une fois par semaine. Le créneau est écrit au contrat.
Oui pour la partie accessible depuis le sol, des deux côtés, tous les jours d’intervention. La reprise complète en hauteur, à la perche et à l’eau osmosée, relève de la prestation de vitrerie professionnelle et se programme au mois ou au trimestre selon l’exposition de la façade.
Nous, si c’est prévu au contrat, et selon le calendrier de collecte applicable à la rue. Les cartons sont pliés, regroupés et présentés à l’heure de la tournée. Ce que nous ne faisons pas, c’est stocker durablement des emballages dans une réserve déjà saturée : au-delà d’un volume convenu, le commerçant doit prévoir un enlèvement dédié.
Nous intervenons jusqu’à six jours par semaine en régime courant. Le septième jour est possible mais se traite en avenant, avec la majoration correspondante et un agent volontaire identifié. Nous préférons annoncer ce coût que le diluer dans le forfait : un dimanche travaillé n’a pas le même prix qu’un mardi.
Étude gratuite
Faire chiffrer nettoyage de commerces
La prestation est déjà sélectionnée. Indiquez la commune et la surface : nous rappelons pour caler la visite technique.
- 05prestation au catalogue
- 6fréquence habituelle
- 24 hdélai de reprise
Nettoyage de commerces : une visite technique, un cahier des charges chiffré, un prix ferme.
Angle retenu sur cette prestation : créneaux de livraison, zone à trafic limité. Le chiffre pivot est 2,10 – 3,20 € HT/m²/mois.