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Voir l’index complet →Méthode de chiffrage · cadences · estimation
Le prix dépend du temps passé, pas de la surface seule. Un plateau libre se traite deux fois plus vite qu’un bureau cloisonné de même superficie.
Cette page publie les cadences que nous utilisons réellement pour chiffrer, afin que vous puissiez refaire le calcul et comparer deux devis autrement que sur un prix au mètre carré.
Un comparateur et un estimateur multi-sites complètent la méthode : le premier tranche entre contrat et intervention ponctuelle, le second chiffre vos adresses.
Bloc 01
Quatre variables, dans cet ordre. Aucune n’est cachée, et le détail des heures est joint à chacun de nos devis.
Nous partons du cahier des charges et nous calculons, poste par poste, le temps nécessaire à sa réalisation. Ce temps découle de la cadence — le nombre de mètres carrés qu’un agent traite en une heure sur un revêtement donné, avec un matériel donné — à laquelle s’ajoute un temps fixe de mise en place, de sanitaires et de repli qui ne dépend pas de la surface.
Ce total d’heures est ensuite multiplié par un taux horaire chargé, qui intègre le salaire, les cotisations, les congés, la formation, les équipements et l’encadrement. Nous plaçons volontairement l’encadrement dans ce taux plutôt qu’en frais généraux : c’est ce qui rend le contrôle mensuel possible, et c’est le premier poste que supprime un concurrent qui veut baisser son prix de dix pour cent.
Viennent enfin deux ajustements : un coefficient de zone, parce que la géographie a un coût que nous préférons afficher, et une remise de mutualisation quand plusieurs adresses sont regroupées sur une même tournée.
| Type de surface | Matériel | Cadence |
|---|---|---|
| Plateau libre, sol souple | Autolaveuse compacte 45 cm | 550 – 700 m²/h |
| Bureau cloisonné | Lavage à plat manuel | 250 – 320 m²/h |
| Open space avec mobilier | Aspiration et lavage à plat | 380 – 470 m²/h |
| Allée d’entrepôt dégagée | Autolaveuse autoportée 85 cm | 2 200 – 3 000 m²/h |
| Zone rackée avec obstacles | Autolaveuse tractée 55 cm | 900 – 1 300 m²/h |
| Cage d’escalier en pierre | Manuel, microfibre essorée | 90 – 140 m²/h |
| Sanitaires complets | Désinfection comprise | 40 – 70 m²/h |
| Surface de vente | Passage avant ouverture | 420 – 560 m²/h |
| Salle de soins | Bio-nettoyage tracé | 55 – 85 m²/h |
Bloc 02
Valeurs constatées sur nos contrats nantais en cours, hors travaux périodiques budgétés séparément.
| N° | Prestation | Fréquence habituelle | Fourchette |
|---|---|---|---|
| [01] | Nettoyage de bureaux | 5 passages / semaine | 1,70 – 2,50 € HT/m²/mois |
| [02] | Nettoyage de locaux d’activité et d’entrepôts | 3 à 6 passages / semaine | 0,90 – 1,60 € HT/m²/mois |
| [03] | Entretien de parties communes | 2 à 3 passages / semaine | dès 3 passages / semaine en période humide |
| [04] | Bio-nettoyage de cabinets médicaux | 5 à 6 vacations / semaine | forfait dès 260 € HT/mois |
| [05] | Nettoyage de commerces | 6 passages / semaine | 2,10 – 3,20 € HT/m²/mois |
| [06] | Remise en état après travaux | intervention ponctuelle, 2 à 4 nuits | 4 – 8,50 € HT/m² |
| [07] | Vitrerie professionnelle | cycle de 4 à 8 semaines | cycle de 4 à 8 semaines |
| [08] | Nettoyage de fin de bail | intervention unique, avant état des lieux | 5,50 – 11 € HT/m² |
| [09] | Sols techniques et revêtements spécifiques | 1 à 3 interventions programmées par an | intervention programmée, 1 à 3 fois par an |
Bloc 03
Les deux se chiffrent différemment et ne répondent pas au même besoin. Ce tableau compare les douze critères qui font réellement pencher la balance, sans masquer ceux où le contrat ne présente aucun avantage.
| Critère | Contrat récurrent8 critères sur 12 | Intervention ponctuelle1 critère sur 12 |
|---|---|---|
| Engagement | 12 mois reconductibles, préavis de 3 mois | Aucun — une intervention, un devis — avantage sur ce critère |
| Prix ramené à l’heure | 28,50 à 34,50 € HT, encadrement compris — avantage sur ce critère | 38 à 52 € HT selon l’urgence et le créneau |
| Délai de mobilisation | Passage déjà planifié, agent titulaire connu — avantage sur ce critère | 5 jours ouvrés, 48 h en urgence avec majoration |
| Connaissance du site | Cahier des charges écrit, plan de sol, accès maîtrisés — avantage sur ce critère | Découverte le jour même, temps de repérage inclus |
| Produits et matériel | Stock déposé sur site, machines affectées — avantage sur ce critère | Transportés à chaque venue, logistique refacturée |
| Encadrement | Référent nommé, visite mensuelle sur site — avantage sur ce critère | Chef de chantier présent, sans suivi ultérieur |
| Contrôle qualité | Grille de 24 points notée et signée chaque mois — avantage sur ce critère | Procès-verbal de réception, une fois |
| Reprise en cas de défaut | Sous 24 h ouvrées, sans facturation | Réserves levées sous 24 h avant solde de facture |
| Reporting | Mensuel : heures, écarts, reprises, consommations | Dossier photographique daté, remis une fois |
| Facturation | Montant mensuel ferme, révision annuelle plafonnée | À la prestation, devis ferme avant intervention |
| Variation saisonnière | Régimes hiver / été intégrés, budget annuel constant — avantage sur ce critère | Sans objet |
| Personnel | Agent titulaire, remplaçant désigné à l’avance — avantage sur ce critère | Équipe constituée pour le chantier |
Prenez un contrat si…
Prenez une intervention ponctuelle si…
Le contrat gagne sur la plupart des critères parce qu’il amortit ce qui coûte cher une seule fois : le repérage, la logistique et l’encadrement. Cela ne le rend pas préférable dans tous les cas — pour un besoin daté, il fait payer douze mois ce qui se règle en trois jours.
Bloc 04
Renseignez une ou plusieurs adresses et vous obtenez une fourchette mensuelle, le nombre d’heures correspondant et l’effectif nécessaire. Le calcul appliqué est exactement celui décrit plus haut.
Paramètres
Estimation
| Ramené au m² | 1.68 – 2.04 € / m² / mois |
|---|---|
| Heures estimées par mois | 27 h |
| Durée d’un passage | 1.3 h |
| Effectif nécessaire par site | 1 agent |
Ordre de grandeur, calculé sur les cadences publiées. Un chiffrage ferme suppose une visite technique : l’écart tient au cloisonnement réel, au nombre de blocs sanitaires et à la fenêtre horaire imposée.
Bloc 05
Six postes que certains contrats font apparaître en cours d’année. Chez nous ils sont dans le prix, et cette liste est reprise à l’identique dans nos conditions.
Détergents, désinfectants, bandeaux, sacs : compris dans le prix mensuel, sans ligne supplémentaire ni révision en cours d’année.
Autolaveuses, aspirateurs, chariots, perches : notre investissement, notre maintenance. Rien n’est refacturé au client, y compris en cas de casse.
Tout point noté sous le seuil est repris sous 24 heures ouvrées, sans facturation. Une reprise n’est pas une prestation supplémentaire.
L’organisation du remplacement est à notre charge. Ce que nous facturons, ce sont les heures réellement effectuées, pas les heures prévues.
Elles sont intégrées au taux horaire, ligne visible dans le détail du devis. Nous préférons qu’elles soient chiffrées plutôt qu’offertes puis supprimées.
Sur demande, incluse. Nous venons avec les chiffres du reporting, pas avec un argumentaire commercial.
Bloc 06
Trois contrats en cours sur la métropole, avec ce qui explique leur prix. Les identités de clients sont omises, les chiffres ne le sont pas.
870 € HT
par mois · plateau tertiaire
Plateau de 520 m² à Euronantes, 42 postes, cinq passages hebdomadaires, un agent de 6 h à 7 h 45, moquette traitée deux fois par an. Le prix tient à la simplicité du plan : une seule zone, deux blocs sanitaires, aucun cloisonnement.
| Heures contractuelles | 38 h / mois |
|---|---|
| Ramené au m² | 1,67 € / m² / mois |
| Travaux périodiques | budgétés à part |
470 € HT
par mois · copropriété
Immeuble de 42 lots aux Hauts-Pavés, cinq niveaux, escalier en pierre, sortie hebdomadaire des conteneurs. Trois passages de novembre à mars, deux le reste de l’année, à budget annuel constant.
| Heures contractuelles | 19 h / mois en hiver |
|---|---|
| Régime estival | 13 h / mois |
| Report d’heures | vitrerie, caves, parking |
5 240 € HT
par mois · logistique
Entrepôt de 4 500 m² à Atlantis, sol résine, cinq passages par semaine sur le créneau 5 h 30 – 7 h 30, deux agents plus un chef d’équipe, locaux sociaux traités quotidiennement.
| Heures contractuelles | 195 h / mois |
|---|---|
| Ramené au m² | 1,16 € / m² / mois |
| Décapage résine | tous les 12 à 18 mois |
Bloc 07
Parce qu’il serait faux pour presque tout le monde. Le prix au mètre carré est un quotient, pas une donnée d’entrée : il dépend du cloisonnement, du nombre de blocs sanitaires, du revêtement, de la fenêtre horaire et du nombre de niveaux. Deux plateaux nantais de 500 m² peuvent se chiffrer du simple au double. Nous publions donc les cadences et la méthode, pour que le calcul soit refaisable.
Oui, indexée sur l’indice conventionnel de la branche propreté, appliquée une fois par an à date anniversaire, et plafonnée au contrat. Le plafond est le point à négocier : une indexation sans plafond peut faire dériver sensiblement un budget sur cinq ans, et c’est rarement discuté au moment de la signature.
Oui, jusqu’à douze pour cent sur nos contrats, à condition que les adresses soient géographiquement cohérentes. Le gain vient de la mutualisation des tournées, du stock de produits et de l’encadrement. Il disparaît si les sites sont trop dispersés : quatre adresses réparties sur toute la métropole coûtent plus cher que quatre adresses dans le même quartier.
Nous le constatons au contrôle mensuel et nous vous le disons. Deux issues : soit l’écart vient d’une sous-estimation de notre part, et nous l’absorbons jusqu’à l’échéance ; soit il vient d’un changement d’usage — effectif en hausse, nouvelle zone, changement d’horaires — et nous proposons un avenant chiffré. Ce que nous ne faisons pas, c’est réduire silencieusement le temps de passage.
Une question précise, une réponse directe
02 XX XX XX XXDonnez-nous vos adresses, vos surfaces et vos horaires : nous remettons un devis ligne par ligne, avec le nombre d’heures affiché, sous cinq jours ouvrés.